- Культура. Искусство
- Домашние ремесла. Рукоделие
- Растениеводство
- Коллекционирование
- Публицистика
- Эзотерика. Парапсихология
- Медицина и здоровье
- История. Исторические науки
- Филологические науки
- Развлечения. Праздники
- Экономика. Бизнес
- Технические науки
- Книги для родителей
- Кулинария
- Охота. Рыбалка. Собирательство
- Секс. Камасутра
- Туризм. Путеводители. Транспорт
- Философские науки. Социология
- Уход за животными
- Ремонт. Строительство. Интерьер
- Естественные науки
- Информационные технологии
- Фитнес. Спорт. Самооборона
- Красота. Этикет
- Государство и право. Юриспруденция
Я слышу что вы думаете на самом деле (Иванова, Светлана Владимировна); Альпина Паблишер, 2019
от 479 до 640
Издатель: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-4876-4
EAN: 9785961448764
Книги: Межличностные коммуникации
ID: 1960013
Добавлено: 14.12.2017
Описание
Находясь в значимой для себя ситуации — важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, — многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются).Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает... Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник?«Все лгут», как верно отмечает доктор Хаус, но часто делают это ненамеренно. Во многих случаях человек не пытается нас обмануть, но в его речи есть важный подтекст, который дает нам важную информацию о нем и его истинных намерениях, — но только в том случае, если мы умеем этот подтекст заметить. Прочитав книгу и выполнив упражнения, вы научитесь действительно слышать собеседника, что значительно упростит вашу жизнь и даст преимущество в любых переговорах. Все темы рассматриваются как теоретически, так и на многочисленных примерах из практики. Материал книги основан на большом практическом опыте автора в нескольких направлениях: ведение коммерческих переговоров, переговоры в тендерах, проведение интервью при подборе персонала (автора провела более 12 000!), проведение аттестаций, управление подчиненными.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Я слышу что вы думаете на самом деле (Иванова, Светлана Владимировна); Альпина Паблишер, 2019»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 3 магазинах. На сегодняшний день доступен в 2 магазинах: Буквоед, ЛитРес. По цене от 479 р. до 640 р., средняя цена составляет 560 р., а самая низкая цена в магазине ЛитРес. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: Буквоед, ЛитРес. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.
Также покупатели оставили 11 отзывов и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
ISBN | 978-5-9614-4876-4 |
Автор(ы) | Иванова Светлана Владимировна |
Год издания | 2018 |
Издатель | Альпина Паблишер |
Переплет | 210.00mm x 140.00mm x 9.00mm |
Переплёт | мягкий |
Размеры | 21,50 см × 14,50 см × 0,90 см |
Страниц | 138 |
Тематика | Межличностные коммуникации |
Тираж | 2000 |
Формат | 210.00mm x 140.00mm x 9.00mm |
Где купить (2)
Цена от 479 руб до 640 руб в 2 магазинах
Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.
Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги: Нехудожественная литература, Психология - издательство "Альпина Паблишер"
Книги: Нехудожественная литература, Психология с ценой 383-574 р.
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Буквоед 5/5 | обновлено 16.01.2025 | |
ЛитРес 5/5 | обновлено 15.08.2024 | |
Avito 5/5 | Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома
| |
Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
---|---|---|
Яндекс.Маркет | 599 | 16.01.2024 |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
На сегодняшний день товар «Книга: Я слышу что вы думаете на самом деле (Иванова, Светлана Владимировна); Альпина Паблишер, 2019» можно купить с кешбеком в 2 магазинах: Буквоед, ЛитРес
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Пункты выдачи СДЭК г. Ростов-на-Дону
Вы можете получить свои товары в ближайшем пункте выдачи СДЭК
Цены в соседних городах
Отзывы (11)
-
CantorGödelTuring #
- 30 марта 20182/5
Идея отличная. Книга же – ужасающе заунывная. Чтобы выразить идею – автору достаточно было 1 статьи в HBR. Но нет, он решил напичкать статью однообразными примерами, чтобы сделать из нее книгу.
Эта книга, пожалуй, занимает второе место в моем топе разочарований. -
shkabara
- 19 августа 20203/5
Что замечательно в этой книге? То, что множество компаний упомянутых автором в качестве примеров в книге изданной в 2011 году, обанкротились или были поглощены конкурентами к 2020. Откровенно говоря, её надо читать не как руководство к действию, а как обобщение методов работы крупных компаний, 10-15 лет назад взявших на вооружение методы продажи товара/услуги вместе с эмоциональной составляющей.
-
Анонимно
- 17 сентября 20204/5
«Я слышу, что вы думаете на самом деле». О том, какой подтекст скрывается за словами-маркерами и как понять модель поведения собеседника.
«В устной речи нет ничего лишнего с точки зрения подсознательной потребности говорящего».
Слова-пропозиции, «лишние» слова, те слова, которые могут быть опущены без потери смысла сказанного. Если они появляются в речи, это что-то значит. Слова-маркеры помогают понять, что чувствует человек, его отношение к предмету разговора – сомнение, неуверенность, безразличие, неопределенность – «наверное», «попробую», «вынужден», «какой-то», «в целом» и еще очень длинный список. Всего 17 вариантов слов-пропозиций.
Как слова помогают понять типовую модель поведения говорящего: активность-пассивность, глобальность-детализация, процесс-результат. Например, «я найду работу» - активность, «мне дадут работу» - пассивность. Если человек не достигает цели, значит мыслит процессом – «провожу переговоры» - процесс, «завершаю сделку» - результат.
О важности уточняющих вопросов. Чаще всего мы домысливаем чужие намерения и делаем выводы с позиции своего опыта и своих ценностей. Слово одно, но каждый вкладывает в него свой смысл. И уточняющие вопросы помогают выявить, что на самом деле стоит за тем или иным словом.
Лингвотерапия – как с помощью оптимального набора слов изменить свою модель поведения. Выявлять в своей речи слова-оковы и заменять на слова-вдохновители. Процесс трудоемкий, требует внимания и терпения. И при этом очень увлекательный.
Много примеров и упражнений. Сжатый, доступный вариант «Фокусов языка».
Написана для HR-специалистов, будет любопытна для тех, кто интересуется психологией. -
Изабелла Потемкина
- 18 сентября 20205/5
Понраилась книга. Я раньше думала, что меж строк понимать мысли другого человека - это только интуиция, ан нет. Это просто внимательность слушать слова, в которых будет слышно, будет выражаться даже несказанная мысль человека. Буду теперь более внимательно слушать людей. Все можно услышать: что-то меж слов, что-то в словах.
Добавить отзыв
Книги: Нехудожественная литература, Психология - издательство "Альпина Паблишер"
Категория 383 р. - 574 р.
Межличностные коммуникации - издательство "Альпина Паблишер" »